POLÍTICA DE DEVOLUCIONES – CeKe Ltd
Actualizado: [fecha de finalización prevista]
En la casa de CeKe IrlandaNos comprometemos a ofrecerle productos de calidad. Si, a pesar de nuestros mejores esfuerzos, desea devolver un artículo, tenga en cuenta las siguientes condiciones:
1. Derecho de desistimiento
De conformidad con la Directiva 2011/83/UE, usted dispone de un período de 14 días Desde la fecha de recepción de su pedido, podrá ejercer su derecho de desistimiento sin necesidad de justificar los motivos.
2. Condiciones de devolución
Los artículos devueltos deben:
- Ser no usado, sucio y en perfecto estado
- Para ser enviados de regreso a su embalaje original,
- Estar acompañado por formulario de devolución completado (vea abajo).
Cualquier artículo devuelto dañado, incompleto o sucio No se admiten devoluciones ni cambios.
3. Condiciones de reembolso - Una vez recibida y validada la devolución, procederemos a...
reembolso del importe de los artículos dentro de un período de
14 días.
- El reembolso se realizará a través de
mismo método de pago que el que se usaba en el momento de la compra.
- EL
costos de devolución seguirá siendo responsabilidad del cliente, a menos que:
- el producto es
defectuoso, O
- a
error de preparación Se detectó un pedido.
4. Dirección de devolución
CeKe Irlanda – Servicio de devoluciones
[Se insertará la dirección completa]
Correo electrónico: [por insertar]
5. Producto defectuoso o error en el pedido.
En caso de producto dañado o error en el pedido:
- Contáctenos por correo electrónico dentro del 48 horas después de la recepción.
- Únete a un foto del producto en cuestión.
- A etiqueta de devolución prepagada Se le enviará si la devolución es validada.