RETOURBELEID – CeKe Ltd
Bijgewerkt: [datum nog te voltooien]
In het huis van CeKe IerlandWij streven ernaar u kwaliteitsproducten te leveren. Mocht u, ondanks onze beste inspanningen, toch een artikel willen retourneren, houd dan rekening met de volgende voorwaarden:
1. Herroepingsrecht
Overeenkomstig Richtlijn 2011/83/EU heeft u een periode van 14 dagen Vanaf de datum van ontvangst van uw bestelling kunt u uw herroepingsrecht uitoefenen, zonder dat u daarvoor redenen hoeft op te geven.
2. Retourvoorwaarden
Geretourneerde artikelen moeten aan de volgende eisen voldoen:
- Zijn niet gedragen, ongewassen en in perfecte staat
- Om teruggestuurd te worden naar hun originele verpakking,
- Wordt vergezeld door ingevuld retourformulier (zie hieronder).
Elk geretourneerd artikel beschadigd, onvolledig of vervuild Kan niet worden geretourneerd of geruild.
3. Voorwaarden voor terugbetaling - Na ontvangst en verificatie van de retourzending gaan we verder met de verwerking.
terugbetaling van het bedrag van de artikelen binnen een periode van
14 dagen.
- De terugbetaling zal via de plaatsvinden
dezelfde betaalmethode dan degene die werd gebruikt op het moment van aankoop.
- DE
retourkosten blijven de verantwoordelijkheid van de klant, tenzij:
- het product is
defect, Of
- A
voorbereidingsfout Er is een bestelling gedetecteerd.
4. Retouradres
CeKe Ireland – Retourservice
[Volledig adres invoegen]
E-mailadres: [in te vullen]
5. Defect product of bestelfout
In geval van een beschadigd product of een bestelfout:
- Neem binnen de gestelde termijn per e-mail contact met ons op. 48 uur na ontvangst.
- Word lid van een foto van het betreffende product.
- A vooraf betaald retourlabel Het wordt naar u verzonden als de retourzending is gevalideerd.